Czy potrzebujesz Szkoleń XXI wieku

Słyszałeś kiedyś o efekcie Dunninga-Krugera?
Mówi on, że ludzie, którzy nie mają wystarczająco wysokich kwalifikacji w jakiejś dziedzinie, często przeceniają swoje zdolności w tej właśnie dziedzinie.
Przykładem takiego efektu w biznesie są firmy, które nie chcą rozwijać kompetencji swoich pracowników, ponieważ są zadowolone z tego, jak jest, ale przy bliższej analizie pracy takiej firmy widać, jak szanse na budowanie relacji z klientami, wzmacnianie motywacji wewnętrznej pracowników czy podnoszenie wyników sprzedażowych przecieka im między palcami.
Czy efekt Dunninga-Krugera dotknął również pracowników Twojej firmy? A może bezpośrednio Ciebie?
Sprawdź to, odpowiadając TAK/NIE na 10 pytań 🙂
- Czy ludzie chwalą moją firmę, ale czuję, że pozytywnych komentarzy w sieci mogłoby być więcej?
- Cz mam wykwalifikowanych specjalistów, którzy świetnie znają nasz produkt i jednocześnie czuję, że moglibyśmy podnieść ich kompetencje społeczne?
- Czy chciałbym, aby klienci zostawiali w mojej firmie więcej pieniędzy?
- Czy chciałbym, aby firma miała więcej klientów z poleceń?
- Czy czasami wkrada się u nas chaos w pracy i czuję, że komunikacja z klientem mogłaby być lepsza?
- Czy chciałbym podnieść swoje kompetencje w kierowaniu zespołem, aby robić to na miarę lidera XXI wieku?
- Czy zdarzają się momenty, gdy w firmie nie ma żadnego klienta lub nie wszyscy specjaliści są zajęci klientami w tym samym czasie?
- Czy pracownicy w firmie nie zawsze radzą sobie z obiekcjami klientów?
- Czy nie wszystkie nasze produkty się sprzedają, choć uważam, że wszystkie są porównywalne jakościowo?
- Czy w moim mieście są przynajmniej 2 firmy konkurencyjne do mojej?
Jeśli zgadzasz się choć z jednym z powyższych pytań, koniecznie zostaw mi kontakt do siebie i napisz krótko, które stwierdzenie jest Ci najbliższe -> emalik@visiondesign.eu lub 505 521 572
#moc_rozwoju_i_szkoleń